14 Mar MORE distinguida pelo 2º ano consecutivo como MSPA Elite Member
A equipa da More Results foi distinguida pelo 2º ano consecutivo com o reconhecimento MSPA Elite Member.
A MSPA – Mystery Shopping Profissionals Association – é a Associação Europeia que regula a atividade de Mystery Shopping.
A More Results cumpriu todos os critérios que a colocam no restrito grupo de empresas distinguidas. Este reconhecimento, que premeia as empresas de África e da Europa que ativamente contribuem e promovem a missão da associação, foi entregue a menos de 10% das associadas da MSPA.
A MSPA tem como missão estabelecer os standards profissionais e éticos do setor, incentivar a melhoria da qualidade do atendimento nas organizações , continuamente melhorar a imagem do setor e promover os membros da associação junto de outras associações e clientes.
O prémio foi entregue na conferência anual da MSPA, este ano realizada no Algarve, contando com a participação de 300 delegados de 52 países, que se reuniram sob o tema “Connect, Learn & Share”. Pessoas de todo o mundo partilharam experiências sobre Mystery Shopping, Market Research e Customer Experience e levaram para as suas organizações e para os seus clientes novas ideias e métodos para que cada vez mais as empresas possam colocar o cliente no centro da sua atuação diária.
Conheça quais os critérios de qualificação aqui