A pandemia, provocada pelo COVID-19, transportou-nos para uma outra realidade, com impactos profundos em variados sectores. Será que os portugueses mudaram alguns dos seus hábitos, nomeadamente de consumo e de transporte? E as empresas, que adaptações estão a fazer nesta fase de regresso ao trabalho? Veja abaixo...
Neste período de pós confinamento e reabertura da atividade comercial ao consumidor, questionámos os nossos clientes o que achavam do uso de máscaras com logótipo da marca. Obtivemos diferentes respostas. Por um lado, tivemos clientes que nos indicaram que o uso de máscaras, com o logótipo subtil,...
Na sequência do estudo que anteriormente realizámos, interessou-nos desta feita saber, de entre o público alvo anteriormente inquirido, como foi a sua primeira fase de desconfinamento – o Pós Estado de Emergência. Como se sentiram as pessoas? Quais os principais cuidados? Respondemos a estas e outras questões...
A conjuntura pandémica entrou nas nossas vidas em 2020 e parece ter vindo para ficar. Essa ideia tem sido muito difundida nos media e é quase unanimemente aceite pelos principais líderes políticos, bem como pela comunidade científica à escala mundial. Consequentemente, foi, é e será responsável por...
A pandemia provocada pelo Covid-19 obrigou à tomada de medidas excecionais. Desde logo, o isolamento social, o teletrabalho para uma grande parte das empresas – muitas delas pela primeira vez – o fecho de vários setores de atividade, o ensino escolar através de ferramentas virtuais,...
Cheios de informação e desinformação, é possivelmente como nos sentimos atualmente relativamente ao COVID-19. É quase que um entretenimento a full time, para fazer face ao “aconselhado recolher obrigatório”. A verdade é que, pessoalmente, não sei como me hei-de sentir, o que me cria uma ansiedade...
É sempre bom vermos o nosso trabalho reconhecido internacionalmente e este foi 3º ano consecutivo em que tal aconteceu. Isto é apenas possível graças à fantástica equipa que temos e à qual queremos dedicar este prémio. Estarmos entre os que promovem positivamente a indústria de cliente mistério...
Em respeito pelo descanso, pela família e por qualquer um de nós enquanto pessoa, é positivo pensarmos que a porta está sempre aberta quando temos oportunidade de a fechar. Bem sabemos que o relógio não pára e que às vezes é difícil dissociar o trabalho...
Este é daqueles títulos que poderíamos adaptar a tantas realidades que até nos dói a alma só de pensar. Por isso, vamos lá balizar convenientemente as coisas, porque estamos a falar de opiniões sobre opiniões de coisas sobre as quais já outros opinaram. Demasiado confuso? Vejamos...
Hoje trouxe este tópico porque efetivamente padeço deste problema. Desde a formação ao coaching pessoal, aos livros, posts e artigos, muitos são os ensinamentos e informação disponíveis, mas de facto não tenho tempo para me dedicar a eles. Fazendo uma analogia com as relações entre seres...