Estudos de Mercado

Embora não o gostemos de assumir, quantas vezes damos como exemplo os outros países nas mais variadíssimas coisas? A verdade é que são mais do que deviam ser, até porque somos belíssimos exemplos do que de bom se faz nos mais diferentes setores de atividade –...

Poderíamos chamar-lhe a marca das marcas ou até mesmo o selo de qualidade, mas o que realmente torna esta marca diferente, são as escolhas dos consumidores.   Quem acredita nos consumidores não tem clientes, tem FÃS!   Tratando-se a “Escolha do Consumidor” um sistema de avaliação e classificação de...

Sendo a Missão do Millennium bcp criar valor ao Cliente através dos seus produtos e serviços bancários, dos quais são indissociáveis rigorosos padrões de qualidade, o Millennium bcp tem como visão ser o banco de referência no serviço ao Cliente. É nesta esfera de valores e compromisso com o...

Mais do que uma marca de automóveis, a Toyota é uma marca focada nas pessoas, e assente em valores fundamentais de melhoria contínua. Toyota Way O caminho da Toyota está tremendamente bem definido, pelo que ajudar esta marca a aferir o seu nível de serviço passa em...